- 인터넷안전결제(ISP)는 종전 전자 상거래시 신용카드회원께서 신용카드번호, 비밀번호, 유효기간 등을 입력함으로써 발생될 수 있는 개인 정보 유출의 문제점을 해소하고

인터넷안전결제의 비밀번호만으로 거래를 함으로써 안전하고 편리한 전자상거래를 이용할 수 있도록 개발한 인터넷 전용 지불 수단입니다.
2003년 10월 1일부터 국내 인터넷 쇼핑몰에서 국민카드, 비씨카드로 결제하실 경우에는 반드시 IPS로 결제를 하셔야 합니다.

기존의 신용카드 정보의 직접 입력 방식으로는 거래가 불가능합니다.
 

- 카드결제시 "페이지 오류, connect error, etc" 의 메세지가 나오고, 마이페이지에서 거래내역이 나와 있지 않을때에는 주문이 되지 않은것이니 다시 시도를 해주시기 바랍니다.
중복결제가 의심나시는 고객님은 1:1 Q&A 메일이나 고객센터 080-433-0114 또는 02-487-0065로 문의해주시기 바랍니다.

* 결제방법

1. 신용카드
일반 신용카드 결제와 동일합니다.

2. 실시간 은행 계좌이체
기존 현금입금에서 변경된 방법으로 은행홈페이지나 폰뱅킹을 이용하지 않고도 쇼핑몰 사이트 내에서
고객님 은행 계좌를 통해 바로 입금하실 수 있는 방법입니다.
공인인증서를 소유하고 계신 고객님이라면 누구나 사용가능 합니다.
기존 무통장입금과 동일한 방법이나 은행사이트에서의 이체 기능이 쇼핑몰에 포함되어 있어 편리하게
결제가 가능합니다.

3. 무통장입금
기존 무통장입금과 동일한 방법이나 하나은행 계좌가 아닌 고객님께서 입금하실 은행을 선택하시면
자동으로 해당은행의 계좌번호가 부여됩니다. 반드시 부여된 계좌번호로 입력해주셔야만 주문이 정상적으로
가능하며, 지정해 주신 날 이내에 입금하셔야 됩니다.
지정해 주신 일자 이내에 입금확인이 되지 않으면 자동으로 주문취소처리가 되며 지정일 이후에는 입금이
되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다.

5만원 이상 구매하신 고객님들에 한하여 할부결제가 가능합니다. 수수료는 해당 카드회사의 규정에 의해 고객님께서 지불하셔야 합니다. 상품 주문 시 무이자 할부 가능 카드를 별도로 표기해 드리고 있으니, 상품정보란의 무이자할부 안내를 참고해 주세요.
-> 정상 주문처리가 된 경우에도 실재고 수량이 부족하거나 문제가 생길 시에는 주문이 취소될 수도 있으며 위의 경우에는 별도로 전화나 메일로 연락을 드립니다.

- 쇼핑몰에서는 배송상태가 발송준비 중이라 하여도 이미 포장된 상품은 신청하신 요청된 건에 대해 주문취소처리가 불가능하며

발송된 상품과 동일하게 처리가 되어 상품 수령 후 반품절차를 밟으셔야 합니다. (단, 공동구매 상품은 반품이 불가능하며 기획전의 반품은 상품설명을 참고하시면 됩니다.)

이미 주문을 마치신 건은 색상변경, 사이즈 변경, 다른 상품으로의 변경, 상품 추가를 해드리고 있지 않습니다.

변경에 따른 전산작업과 선별 작업에 오류가 있기에 제한하고 있으니 고객님의 양해를 부탁 드립니다.

변경을 해서 받기를 원하신다면 해당 상품은 취소를 하시고 다시 주문을 해주셔야 합니다. 

- 쇼핑몰의 장바구니(shopping cart)는 고객께서 담으신 상품을 1시간 동안만 담겨지며,

장바구니에 담은 지 1시간이 지날 경우, 자동으로 장바구니가 비워지게 됩니다.

그 시간동안 둘러보시면서 장바구니에 담으신 상품을 충분히 검토하신 후 결제하시면 됩니다. 

- 쇼핑몰의 물류센터에 출고되는 상품은 평일 5시 이후에 요청하신 상품이 출고가 될 경우에는 수령을 하셔야 합니다.
그리고 업체배송상품은 평일 5시 이후에 요청을 해주셨더라도 상품 포장과 배송 출발 작업이 완료되었을 때에는 취소가 불가능 할수 있습니다.

주문취소를 원하실 경우 1:1 Q&A로 접수를 하시거나 콜센터로 연락주시면 확인후 메일로 연락드리겠습니다.  

- 결제를 마치시면 주문사항을 배송조회에서 다시 한번 확인합니다.

주문내역과 결제사항 선택이 모두 맞는지 확인하시면 영수증 화면을 보실 수 있으며

이 화면을 프린트하여 보관하시면 영수증으로도 사용이 가능합니다.

주문내용이 다를 경우나 주문취소를 원하시면 고객센터(080-202-2002)나 1:1QA로 문의하여 주시기 바랍니다.
배송 조회에서 상품명을 클릭하시면 주문처리하신 상품의 제품 상세설명으로 이동합니다. 

- 착용 반복과 세탁 반복으로 인해서 늘어나는 경우와 세탁 부주의로 인해서 변형 되는 경우도 있습니다.
제품의 상태를 파악하는 것이 중요합니다.
자세한 사항은 본사 소비자 상담실 080-733-0114로 문의하시면 됩니다.

- 니트의 혼용율 특성에 따라 어느 정도의 보풀이 발생될 우려가 있으며
또한 가방과 마찰이 되었다면 집중적인 마찰에 의해 일어난 보풀 현상이라서 제품 불량으로 판정하기 어렵습니다.
다만 본사에서 제품 상태 확인 후 판정하거나 한국 소비자 연맹심의를 거쳐서 확인합니다.
자세한 사항은 본사 소비자 상담실 080-733-0114로 문의하시면 됩니다.